成功大學教務處註冊組

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數位學生證Q&A

 
Q1. 為什麼要使用數位學生證?
A: (1).有鑑於學生多次於校長與學生座談提出要求學校換發多功能學生證,經計網中心於101年10月31日本校第735次主管會報專案簡報「國立成功大學多功能數位學生證評估與規劃」,校長裁示成立推動小組。
(2).後經計中召開多次會議協商,於102年8月2日簽奉 校長核准同意辦理。
Q2. 數位學生證如何結合非接觸式電子票證系統智慧卡?
A: (1).學校推動數位學生證並未設定與哪一家票證系統智慧卡結合,包括悠遊卡、一卡通等各類功能卡均在考慮範圍。
(2).本依採購法規定,經公開公告招標:

   104學年度前均由悠遊卡公司得標。

   105學年度新生學生證由一卡通公司得標。

   106學年度新生學生證由悠遊卡公司得標。

Q3. 換發新證我的個人資料會不會外流?
A: 依招標內容會簽訂保密協定,所以不論是學生照片、學號、姓名、系所都只能用在製作國立成功大學數位學生證。

數位學生證個人資料內容本校依雙方公司之業務服務使用,掛失時才將個人資料傳送給一卡通或悠遊卡票證股份有限公司,已於線上掛失系統聲明。

Q4. 臺南市大專院校學生公車乘車優惠措施為何?
A: (1)為鼓勵學生族群搭乘本市公共運輸,增加生活體驗及培養公共運輸使用習慣,並減少學生機車事故件數,臺南市公共運輸處規劃大專院校學生乘車優惠措施。

(2)乘車優惠方案為學生使用指定電子票證搭乘大臺南公車所有路線,依路線享有以下優惠:

    A.幹支線公車:除現行8公里基本理程免費,並依半價金額扣款。

    B.市區公車:半票金額扣款。

    C.共同優惠:2小時內公車或台鐵轉乘公車,再享9元優惠。

(3)實施日期待臺南市政府來文通知,本組將配合悠遊卡、一卡通公司票卡過卡方式辦理。

Q5. 目前學生證的照片可以更換嗎?
A: 為加速製卡作業時間,新學生證的照片逕以新生照片上傳經審核確認過的照片檔製作,經上傳確認後,不接受同學更換照片的申請。
Q6. 數位學生證遺失了,要如何掛失?
A: (1).105/06/01將採數位學生證線上掛失辦理(註冊組首頁>學生線上服務)或親自註冊組1號櫃台辦理線上掛失程序。
(2).線上掛失包含原卡卡號停權及申請儲值餘額退還,若該卡尚有儲值餘額須退款,線上須填寫銀行(郵局)帳號,餘額轉入(票證公司將扣"掛失手續 處理費20元")。

(3).悠遊卡儲值掛失後,可至悠遊卡網頁退卡退費進度查詢

(4).一卡通數位學生證客服專線07-7912000。

Q7. 我的舊證遺失了,要如何補發新證?
A: (1).補發新證時,如舊證遺失請先辦妥數位學生證線上掛失申請(註冊組首頁>學生線上服務)。
(2).補發數位學生證請先至投幣機自動繳費系統,繳納學生證新證費用NTD.200元

(3).請憑投幣機自動繳費收據至註冊組1號櫃台辦理補發領卡(詳見數位學生證補發申請流程)。

Q8. 數位學生證有關光復校區停車場門禁(或其他宿舍門禁)無法進入問題?
A: 1.如為門禁無法使用晶片卡,請先至門禁管理員處查證問題原因。
2.光復校區停車場門禁,學生請至軍訓室查證門禁系統是否已有學生資料設定。
3.經門禁管理者驗證非系統資料問題,再至註冊組查驗晶片卡是否故障,由註冊組業務承辦人判斷是否須重製重發。
Q9. 數位學生證於畢業、退學離校時將如何處理?
A: 畢業與退學離校時,將於學生證姓名、系所左方處以鋼印打印"離校"字樣後歸還,學生證將屆時取消學生身分,僅剩悠遊卡或一卡通功能。

畢業離校者補發學生證時,將維護卡片有效期限註記,取消學生身分,其後僅剩悠遊卡或一卡通功能。

Q10. 數位學生證發卡對象?
A: 國立成功大學在校學生 (含休學、出國、申請保留入學學生) 採用電子票證數位學生證。

外校至本校交換學生(學號第6碼為'8'者)106學年開始將採用IC晶片卡。

Q11. 悠遊卡 app "Easy Wallet" 可查詢餘額與交易紀錄,需輸入四位數生日做認證?
A: 請輸入 0101 即可查詢。