成功大學教務處註冊組

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數位學生證Q&A

 
Q1. 為什麼要使用數位學生證?
A: 1.有鑑於學生多次於校長與學生座談提出要求學校換發多功能學生證,經計網中心於101年10月31日本校第735次主管會報專案簡報「國立成功大學多功能數位學生證評估與規劃」,校長裁示成立推動小組。
2.後經計中召開多次會議協商,於102年8月2日簽奉 校長核准同意辦理。
Q2. 數位學生證如何結合非接觸式電子票證系統智慧卡?
A: 1.學校推動數位學生證並未設定與哪一家票證系統智慧卡結合,包括悠遊卡、一卡通等各類功能卡均在考慮範圍。
2.本依採購法規定,經公開公告招標:
   104學年度前均由悠遊卡公司得標,當學年新生發卡為此票證卡片。
   105學年度新生學生證由一卡通公司得標,當學年新生發卡為此票證卡片。
   106學年度新生學生證由悠遊卡公司得標,當學年新生發卡為此票證卡片。
Q3. 換發新證我的個人資料會不會外流?
A: 依招標內容會簽訂保密協定,所以不論是學生照片、學號、姓名、系所都只能用在製作國立成功大學數位學生證。
數位學生證個人資料內容本校依雙方公司之業務服務使用,掛失時才將個人資料傳送給一卡通或悠遊卡票證股份有限公司,已於線上掛失系統聲明。
Q4. 臺南市大專院校學生公車乘車優惠措施為何?
A: 1.為鼓勵學生族群搭乘本市公共運輸,增加生活體驗及培養公共運輸使用習慣,並減少學生機車事故件數,臺南市公共運輸處規劃大專院校學生乘車優惠措施。
2.乘車優惠方案為學生使用指定電子票證搭乘大臺南公車所有路線,依路線享有以下優惠:
    A.幹支線公車:除現行8公里基本理程免費,並依半價金額扣款。
    B.市區公車:半票金額扣款。
    C.共同優惠:2小時內公車或台鐵轉乘公車,再享9元優惠。
3.實施日期106/7/1起,本組將配合臺南市政府來文通知辦理悠遊卡、一卡通公司票卡過卡優惠處理。
Q5. 目前學生證的照片可以更換嗎?
A: 為加速製卡作業時間,新學生證的照片逕以新生照片上傳經審核確認過的照片檔製作,經上傳確認後,不接受同學更換照片的申請。
Q6. 數位學生證遺失了,要如何掛失?
A: 1.105/06/01將採數位學生證線上掛失辦理(註冊組首頁>學生線上服務)或親自註冊組1號櫃台辦理線上掛失程序。
2.線上掛失包含原卡卡號停權及申請儲值餘額退還,若該卡尚有儲值餘額須退款,線上須填寫銀行(郵局)帳號,餘額轉入(票證公司將扣"掛失手續處理費20元")。
3.一卡通掛失退費選郵寄支票者,除票證公司將扣"掛失手續處理費20元,需另扣掛號郵資費。
4.悠遊卡儲值掛失後,可至悠遊卡網頁退卡退費進度查詢 。悠遊卡客服專線02-412-8880#7。
5.一卡通數位學生證客服專線07-7912000。
Q7. 我的舊證遺失了,要如何補發新證?
A:

1.補發新證時,如舊證遺失請先辦妥數位學生證線上掛失申請(註冊組首頁>學生線上服務)。
2.補發數位學生證請先至投幣機自動繳費系統,繳納學生證新證費用NTD.200元
3.請憑投幣機自動繳費收據至註冊組1號櫃台辦理補發領卡(詳見數位學生證補發申請流程)。 4.卡片之補發以當學年得標公司票卡進行製卡補發,均享有該票證公司服務功能。

Q8. 數位學生證有關光復校區停車場門禁(或其他宿舍門禁)無法進入問題?
A: 1.如為門禁無法使用晶片卡,請先至門禁管理員處查證問題原因。
2.光復校區停車場門禁,學生請至軍訓室查證門禁系統是否已有學生資料設定。
3.經門禁管理者驗證非系統資料問題,再至註冊組查驗晶片卡是否故障,由註冊組業務承辦人判斷是否須重製重發。
Q9. 數位學生證於畢業、退學離校時將如何處理?
A: 畢業與退學離校時,將於學生證姓名、系所左方處以鋼印打印"離校"字樣後歸還,學生證將屆時取消學生身分,僅剩悠遊卡或一卡通功能。

畢業離校者補發學生證時,將維護卡片有效期限註記,屆時取消學生身分,其後僅剩悠遊卡或一卡通功能。

Q10. 數位學生證發卡對象?
A: 國立成功大學在校學生 (含休學、出國、申請保留入學學生) 採用電子票證數位學生證。

外校至本校交換學生(學號第6碼為'8'者)106學年起將採用IC晶片卡 (MIFARE 感應卡)。

Q11. 悠遊卡 app "Easy Wallet" 可查詢餘額與交易紀錄,需輸入四位數生日做認證?
A: 請輸入 0101 即可查詢。
Q12. 有關交換生學生證 IC 晶片卡背面中英文對照如下:
A: 1. 限本人持有,必要時請出示以證明學生身分。
This card shall be used as proof of the identity of the holder as an exchange student at NCKU.
2. 不得塗改或變造,違者應負法律責任。
Any items registered on this card shall not be altered or changed. Persons who make such changes shall be held legally responsible for any consequences resulting from this violation.
3. 若遺失請依規定辦理掛失及補發。
If this card is lost, the holder shall submit a card loss report and complete an application for a replacement according to the relevant regulations.
4. 學生交換期限屆滿離校或換證時,原證應註銷處理。
At the expiration of the exchange program or at the time of card replacement, the original card shall be cancelled.
5. 如拾獲本證,請寄還台南市大學路1號註冊組。連絡電話:06-2757575轉50120
Should anyone other than the card holder find this card, please send it by mail to the Registrar’s Division, NCKU at No. 1, University Road, Tainan City. (Tel: 06-2757575 ext. 50120)
6. 如有緊急事件,請連繫:校安中心:55555 駐警隊:66666 夜間護送:50880
In the event of an emergency, please call one of the following offices: the NCKU Campus Security Center at ext. 55555, Security Guard Squad at ext. 66666 and Nighttime Student Escort Service at ext. 50880.